Достардың, бейтаныс адамдардың және басшылықтың қорлаушы сөздеріне әр түрлі жолмен жауап беру мүмкін (және қажет). Өмір хакері бірнеше қақтығыс жасады, олар сізге кірді лақтырмауға және бүршікте жанжалды тоқтатуға мүмкіндік береді. 1. Ренжу Бұл қорлаудан кейін пайда болған алғашқы тілектердің бірі. Бірақ жауап қайтару шабуылы келесі жағдайларда ғана орынды болады: туыстарының немесе достарының шеңберінде орын алады; жанжалды ушықтырғаннан гөрі жағдайды жеңілдетеді. Қалған барлық жағдайларда, сіз өзіңізді Оскар Уайльден гөрі ақылды деп санасаңыз да, сізді қорлауға жауап беру - бұл ең жақсы әдіс емес. Сондықтан сіз масқара қарсыластың деңгейіне түсіп, оның сөздері сізді ренжітетінін анық көрсетесіз, яғни оларда біршама шындық болуы мүмкін. 2. Қалжыңдау Әдепті қорлау мен күлкілі жауаптың айырмашылығы мынада, екінші жағдайда сіз жағдайды өзіңіз күлесіз. Бұл стратегияның артықшылығы айқын: қорлау өзінің уыттылығын жоғалтады, шиеленіс азайып, аудитория (егер болса) сіздің жағыңызда болады. Бұл жағдайда сіз жалған өзін-өзі төмендететін позицияны қабылдауға болады. Сондықтан сіз қарсыласыңызды шатастырып, сарказмды жасырасыз. 1-мысал: Әріптесіңіз сіз ұнамсыз презентация дайындадыңыз дейді. Жауап: «Мүмкін сіз дұрыс айтасыз. Келесі жолы мен бес жасар ұлымнан көмек сұрамаймын ». 2-мысал: бейтаныс адам сізге қоңырау шалады. Жауап: «Рахмет, бұл өте маңызды ақпарат. Сіз менің кемшіліктеріме көзімді аштыңыз. Кешкі ас туралы ойланатын нәрсе болады ». 3. Қабылдау Кейбір жағдайларда сізге ренжіген сөздерді талдауға тура келеді. Әсіресе, егер олар сізге жақын және құрметті адамдардан болса. Бұл жағдайда олардың ескертулерін қорлау ретінде емес, сізді жақсарта алатын сын ретінде қабылдаңыз. Адамдардың мотивтері туралы ойлану, олардың ауыр сөздерді не үшін қолданғанын білу пайдалы болады. Мүмкін, бұл сіздің періштелік мінез-құлқыңыздан алшақ шығар. 4. Сөздерге емес, ниеттерге жауап беріңіз Кез келген қорлаудың әрқашан жасырын мақсаты болады. Құпияны ашыңыз: оны белгілеңіз. Мысалы, дөрекі сөздермен жауап беріңіз: «Уа! Арамызда шынымен бір нәрсе ауыр болды, өйткені сен мені ренжітуге бел будың » Сонымен, бір жағынан сіз өзіңіздің қарсыласыңызды шешіп, екінші жағынан оның теріс көзқарасының себебін біле аласыз. 5. Сабыр сақтаңыз Егер сізді қорлау жақын адамнан емес, әріптесіңізден, таныстарыңыздан немесе тіпті бейтаныс адамнан болмаса, онда бұл сөздер сізге тиетінін ешқашан көрсетпеңіз. Сірә, олардың артында сенімсіздік, өз өміріне қанағаттанбау және сізді жай ғана қайтарғысы келеді. Алдау жұмысына жол бермеңіз, тыныш және күлімсіреп жауап беріңіз. Қажет болса, жолды бүгуді жалғастырыңыз: оның сөзіне мән бермей, адамның мұндай реакцияға не себеп болғанын сұраңыз. 6. Елемеу Көбіне жақсы жауап - бұл оның болмауы. Егер біз Интернет-троллдар туралы айтатын болсақ, олардың пікірлеріне жауап бере алмайсыз немесе оларды қара тізімге жібере алмайсыз. Сонымен, «офлайн» сіз әрдайым қорлауды өз құлағыңыздан өткізіп жібере аласыз немесе кете аласыз. Бұған сіздің барлық құқығыңыз бар. Ежелгі Рим тарихынан алынған мысал ... Бір рет қоғамдық моншада біреу Катоның саясатын ұрды. Құқық бұзушы кешірім сұрауға келгенде, Като: «Мен соққыны есімде жоқ», - деп жауап берді. Бұл фразаны келесідей түсіндіруге болады: «Сіз соншалықты елеусізсіз, мен сізден кешірім сұрау туралы ғана ойламаймын, сонымен қатар қорлаудың өзін де байқамадым». 7. Заңды қолданыңыз Сіз қылмыскерді жауапқа тарта аласыз немесе оны кем дегенде қорқытасыз. Қорлау үшін жаза Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексте белгіленген, бірақ жала жабу қылмыстық заңның аясында. Егер бастықтың тіл тигізуі орын алса, сіз кадрлар бөліміне жүгіне аласыз. Ең бастысы - есіңізде болсын: ешкімнің сіздің ар-намысыңызға, абыройыңызға және беделіңізге нұқсан келтіруге құқығы жоқ. Бірақ сіз сол адамдарға жауап беруіңіз керек. Әйтпесе, кез-келген ұсыныстар мағынасыз болады.