Семейде қала әкімі Әділет Қожанбаев азаматтарды жеке сұрақтары бойынша қабылдады

Семей қаласында тұрғындардың өтініштері мен әлеуметтік мәселелерін шешу мақсатында әкімдік тарапынан кезекті жеке қабылдау өтті. Қала әкімі мен оның орынбасарлары, сондай-ақ бірқатар коммуналдық және әлеуметтік мекемелердің басшылары тұрғындарды жеке тыңдап, нақты шешім қабылдау үшін тиісті бөлімдерге тапсырмалар берді.

Қабылдауға ондаған азамат келіп, өздерін толғандырған түрлі мәселелерін ортаға салды. Көтерілген сұрақтардың басым бөлігі — тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жол инфрақұрылымы, қоғамдық көлік қозғалысы, инженерлік желілердің жағдайы және әлеуметтік көмек көрсету тақырыптарына қатысты болды.

Әкімдік өкілдерінің айтуынша, тұрғындармен тікелей кездесулер — билік пен қоғам арасындағы өзара сенімді арттырудың маңызды құралы. Әрбір азаматтың өтініші жеке қаралып, заң аясында шешу жолдары белгіленеді. Кейбір мәселелер сол жерде бірден шешімін тапса, күрделі сұрақтар бойынша арнайы жұмыс топтары құрылды.

Қала басшысы қабылдау барысында халықтың үнін тыңдаудың маңыздылығын ерекше атап өтті:
«Біздің мақсатымыз — әр тұрғынның дауысы естілетін ашық әкімдік қалыптастыру. Халықтың ұсынысы мен шағымы — қаланы дамытудағы басты бағыттардың бірі», — деді әкім.

Кездесу барысында зейнеткерлер мен көпбалалы аналар әлеуметтік төлемдер мен жәрдемақыларды рәсімдеу мәселесін көтерді. Бұл бағытта әлеуметтік қорғау басқармасы тарапынан кеңес беріліп, кей азаматтарға құжаттарды реттеу бойынша нақты көмек көрсетілді.

Көптеген өтініштер коммуналдық салаға да қатысты болды. Тұрғындар кейбір шағын аудандарда жарықтандырудың жеткіліксіздігі, аула жолдарының сапасы, қоқыс шығару және жылу беру сапасы туралы айтты. Әкімдік бұл мәселелердің барлығы қала бойынша жүргізіліп жатқан абаттандыру бағдарламасына енгізілетінін мәлімдеді.

Сондай-ақ, қабылдау кезінде денсаулық сақтау мен білім беру саласындағы сұрақтар да көтерілді. Кейбір ата-аналар мектептер мен балабақшалардағы орын тапшылығын айтып, қосымша мекемелер салу қажеттігін жеткізді. Денсаулық сақтау бөлімінің өкілдері тұрғындарға медициналық қызметтерге қатысты түсіндіру жұмыстарын жүргізіп, жаңа цифрлық тіркеу жүйесі туралы ақпарат берді.

Қала әкімдігі мұндай жеке қабылдауларды тұрақты түрде өткізуді жоспарлап отыр. Соның арқасында халықтың нақты проблемалары анықталып, шешім қабылдау процесі жеделдетілмек. Әкімнің айтуынша, ендігі кезекте қабылданған әрбір өтіністің орындалу барысы қатаң бақылауда болады.

«Тұрғындармен ашық байланыс — тиімді басқарудың басты қағидасы. Әкімдік халықтың әр сұрағына бейжай қарамайды, ең бастысы — айтылған мәселе шешімін табуы керек», — деді қала басшысы.

Қабылдауға келген тұрғындар мұндай кездесулердің маңызы жоғары екенін айтып, биліктің ашықтығы мен қолжетімділігіне ризашылық білдірді.

Семей қаласында жүргізіліп жатқан бұл тәжірибе жергілікті өзін-өзі басқару жүйесін нығайту мен азаматтардың мемлекет істеріне қатысу деңгейін арттыруға бағытталған. Әкімдік өкілдерінің пікірінше, халықпен тұрақты диалог орнату – өңірдің әлеуметтік тұрақтылығы мен дамуының кепілі.